Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, prendi fisicamente possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario notificarci (WAHL GmbH, Schlosserstraße 5, 87463 Dietmannsried, Germania, service@wahl-online.fr, telefono: 0049(0)8374580930, fax: 0049(0)83745809399) la vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail).

È inoltre possibile compilare e inviare il modulo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web https://wahl.paketzurueck.de/login . Se si utilizza questa opzione, invieremo immediatamente una conferma di ricezione del recesso su un supporto durevole (ad es. via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna standard meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recesso.

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non concordiate espressamente un mezzo diverso; in ogni caso, tale rimborso non comporterà alcun costo per voi. Possiamo ritardare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino alla presentazione di una prova di spedizione della stessa.

Dovrete rispedire o restituire il bene a WAHL GmbH, Schlosserstraße 5, 87463 Dietmannsried, Germania, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla comunicazione della vostra decisione di recesso. Dovrete sostenere i costi diretti della restituzione del bene. Per gli articoli voluminosi ritirati dal corriere, le spese di restituzione possono arrivare fino a un massimo di 190 €.

La vostra responsabilità è limitata al deprezzamento del bene risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del bene stesso.

Spese di restituzione per la Germania

Se avete ricevuto un prodotto errato, danneggiato, difettoso o non corrispondente alla descrizione, potete restituire la merce gratuitamente utilizzando l'etichetta di restituzione prepagata che vi forniamo. Qualsiasi altro motivo di restituzione è a carico del cliente. In questo caso, potete comunque utilizzare l'etichetta di reso prepagata; vi sarà addebitato un costo fisso di 9,90 € per un reso di dimensioni pari a quelle di un pacco, che sarà detratto dal vostro rimborso.

Motivi di esclusione

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti contratti:

• Beni confezionati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.
• Beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Beni aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute.
• Beni che, dopo essere stati consegnati e per loro natura, sono mescolati in modo indissociabile con altri articoli.